货物退回
卖方将货物转交给承运人或通讯组织,以便随后交付给买方时,货物的所有权和货物意外损失或损坏的风险从卖方转移到买方。
买方在收到货物后,应在交货地点或订单中指定的地址检查货物是否符合订单号、数量、种类、完整性和包装完整性。
买方在数量、种类、完整性或包装完整性方面不符合约定的,应当在承运人代表和/或发货点的雇员在场的情况下,对收到的货物进行检查,并在检查报告上签字。 除非买方所在国家的法律另有规定,否则,如果没有签署检查报告,不接受对不符合约定或损坏的索赔。
邮局提供报告的形式,说明拒绝的原因。 在6至10天内,报告进行审查,并向客户发送替换产品或退款。 当货物返回时,双方签署的返回文件发出。
退款通过将相应金额转入买方指定的银行或其他账户进行。
卖方有权从退款金额中扣除运费。
退款
在订购后的几天内,您可以通过反馈表格联系公司的物流部门,要求退货和退款。 退款将在 3 工作日内进行,扣除银行在您支付订单时扣留的银行佣金。
返回产品也可以在 14 日内进行,只要产品未开放,并在其原始无包装中。 请通过反馈表格联系我们的物流部门. 退款在 3 工作日内处理,净银行费用和交货费用。
返回交付的费用由客户承担或从全部退款金额中扣除。
如需更多信息和澄清,请联系 客户支持中心.