Earraí a thabhairt ar ais
Aistríonn úinéireacht na n-earraí agus an riosca caillteanais thimpiste nó damáiste do na hearraí chuig an gCeannaitheoir ón Díoltóir ar aistriú earraí ag an Díoltóir chuig an iompróir nó eagraíocht chumarsáide le haghaidh seachadadh ina dhiaidh sin chuig an gCeannaitheoir.
Ar na hearraí a fháil ag an bpointe seachadta nó ag an seoladh a léirítear san ordú, déanfaidh an Ceannaitheoir seiceáil ar chomhlíonadh leis an uimhir ordaithe, an chainníocht, an éagsúlacht, an iomláine, agus sláine phacáistiú na n-earraí.
I gcás neamhchomhlíonadh ag an Cheannaitheoir i gcainníocht, éagsúlacht, iomláine, nó sárú ar sláine pacáistiú, déanfaidh an Ceannaitheoir tuarascáil iniúchta ar na hearraí a fuarthas i láthair ionadaí an iompróra agus / nó fostaí an phointe eisiúna, a chaithfidh a bheith sínithe ag an dá pháirtí.Ní ghlacfar le héilimh ar neamhchomhlíonadh nó damáiste gan tuarascáil iniúchta sínithe, ach amháin mar a fhoráiltear le reachtaíocht thír an Cheannaitheora.
Soláthraíonn an cúiréireachta foirm na tuarascála ag léiriú an chúis le diúltú. Laistigh de 6–10 lá déantar athbhreithniú ar an tuarascáil, agus seoltar táirge athsholáthair nó aisíocaíocht chuig an gcustaiméir. Nuair a bhíonn earraí de chaighdeán cuí á dtabhairt ar ais, eisítear doiciméad tuairisceáin arna shíniú ag an dá pháirtí.
Déantar aisíocaíochtaí tríd an méid comhfhreagrach a aistriú chuig an mbanc nó chuig an gcuntas eile a ainmníonn an Ceannaitheoir.
Tá sé de cheart ag an Díoltóir an costas loingseoireachta a choinneáil ón méid aisíocaíochta.
Aisíocaíocht
Laistigh de roinnt laethanta tar éis an t-ordú a chur, is féidir leat tuairisceán agus aisíocaíocht a iarraidh trí theagmháil a dhéanamh le roinn lóistíochta na cuideachta tríd an bhfoirm aiseolais.Déantar aisíocaíochtaí glan ó choimisiúin bhainc a choinníonn an banc nuair a d'íoc tú as an ordú, laistigh de 3 lá gnó.
Is féidir an táirge a thabhairt ar ais laistigh de 14 lá freisin, ar choinníoll go bhfuil an táirge gan oscailt agus ina phacáistiú bunaidh slán. Chun é seo a dhéanamh, déan teagmháil lenár roinn lóistíochta tríd an bhfoirm aiseolais. Déantar aisíocaíochtaí a phróiseáil laistigh de 3 lá gnó, glan ó tháillí bainc agus costais seachadta.
Is é an custaiméir a íocann costas an tseachadta ar ais nó déantar é a asbhaint ón méid aisíocaíochta iomlán.
Chun tuilleadh eolais agus soiléiriú a fháil, déan teagmháil leis an . Customer Support Center - Chúyú Chúyú Chúyú.