国际送货通知
在本网站上提交的所有产品均按个人客户要求直接从韩国发送。 订单在国际上处理和发送到全球100多个国家. 所有订单均单独准备并直接从韩国发送到客户的地址. 进口关税或税收,如有必要,由客户根据其国家的规则支付。 产品为个人使用提供,并且不属于客户国家的商业贸易的一部分。 产品安全和质量符合生产国(韩国共和国)适用的标准。 通过订单,客户确认了解和接受这些国际交付条款。
交付
卖方提供买方选择以下交付方式:
- 在订单中指定的地址
- 到签发地点
一旦货物要求卖方承运人或准备转移到承运人,在订单中指定的运输地址不能由买方更改。
交付期限的要求取决于所需的时间,买方将支付的资金贷记到卖方的帐户,以及购买的货物的时间,通过订单和交付货物的时间,买方选择的交付点,或在买方指定的地址。
卖方在收到买方的全额付款确认后,才会开始采购订单货物的过程。 对于周末或节假日下达的订单,采购过程将在下一个工作日开始,并且将采购完整的货物。 卖方的工作日是除星期六和星期日以外的一周的所有日子,除非是官方规定的公共假日。
发货在全球100多个国家进行,来自韩国的快递服务: 俄罗斯,乌克兰,哈萨克斯坦,摩尔多瓦,白俄罗斯,吉尔吉斯斯坦,亚美尼亚,阿塞拜疆,土库曼斯坦,格鲁吉亚,蒙古,欧洲 - 意大利,法国,德国,波兰,保加利亚,英国,挪威,荷兰,爱尔兰,希腊,捷克共和国,匈牙利,西班牙,土耳其,巴西,南非,墨西哥,美国,加拿大,澳大利亚等许多人!
在俄罗斯,乌克兰,哈萨克斯坦,白俄罗斯和其他国家 — 运输平均 5 – 10天。
在欧盟的交付时间为 5 到 12 天。
您可以使用个人账户订单历史记录部分订单号旁边的跟踪号码跟踪您的送货情况。
货物退回
卖方将货物转交给承运人或通讯组织,以便随后交付给买方时,货物的所有权和货物意外损失或损坏的风险从卖方转移到买方。
买方在收到货物后,应在交货地点或订单中指定的地址检查货物是否符合订单号、数量、种类、完整性和包装完整性。
买方在数量、种类、完整性或包装完整性方面不符合约定的,应当在承运人代表和/或发货点的雇员在场的情况下,对收到的货物进行检查,并在检查报告上签字。 除非买方所在国家的法律另有规定,否则,如果没有签署检查报告,不接受对不符合约定或损坏的索赔。
邮局提供报告的形式,说明拒绝的原因。 在6至10天内,报告进行审查,并向客户发送替换产品或退款。 当货物返回时,双方签署的返回文件发出。
退款通过将相应金额转入买方指定的银行或其他账户进行。
卖方有权从退款金额中扣除运费。
退款
在订购后的几天内,您可以通过反馈表格联系公司的物流部门,要求退货和退款。 退款将在 3 工作日内进行,扣除银行在您支付订单时扣留的银行佣金。
返回产品也可以在 14 日内进行,只要产品未开放,并在其原始无包装中。 请通过反馈表格联系我们的物流部门. 退款在 3 工作日内处理,净银行费用和交货费用。
返回交付的费用由客户承担或从全部退款金额中扣除。
如需更多信息和澄清,请联系 客户支持中心.