Διεθνής ειδοποίηση παράδοσης
Όλα τα προϊόντα που παρουσιάζονται σε αυτόν τον ιστότοπο αποστέλλονται απευθείας από τη Νότια Κορέα κατόπιν ατομικής αίτησης του πελάτη. Οι παραγγελίες επεξεργάζονται και αποστέλλονται διεθνώς σε περισσότερες από 100 χώρες σε όλο τον κόσμο. Όλα τα παραγγελίες παρασκευάζονται μεμονωμένα και αποστέλλονται απευθείας από τη Νότια Κορέα στην διεύθυνση του πελάτη. Οι εισαγωγικοί δασμοί ή φόροι, εάν απαιτείται, πληρώνονται από τον πελάτη σύμφωνα με τους κανόνες της χώρας τους. Τα προϊόντα παρέχονται για ατομική χρήση και δεν αποτελούν μέρος του εμπορικού εμπορίου στη χώρα του πελάτη. Η ασφάλεια και η ποιότητα των προϊόντων συμμορφώνονται με τα πρότυπα που ισχύουν στη χώρα παραγωγής (Republic of Korea).
Παράδοση
Ο Πωλητής προσφέρει μια επιλογή του Αγοραστή ακόλουθες μεθόδους παράδοσης:
- Στη διεύθυνση που αναγράφεται στην παραγγελία
- Στο σημείο έκδοσης
Μόλις τα εμπορεύματα κατόπιν αιτήματος του πωλητή στον μεταφορέα ή προετοιμαστεί για τη μεταφορά στον μεταφορέα, η διεύθυνση αποστολής που αναφέρεται στην παραγγελία δεν μπορεί να αλλάξει από τον Αγοραστή.
Ο χρόνος παράδοσης κατόπιν αιτήματος εξαρτάται από το χρόνο που απαιτείται για τον αγοραστή να πληρώσει τα χρήματα που πιστώνονται στο λογαριασμό του Πωλητή, καθώς και από το χρόνο απόκτησης των αγαθών από την παραγγελία και το χρόνο παράδοσης των αγαθών στο επιλεγμένο σημείο παράδοσης του αγοραστή ή στη διεύθυνση που καθορίζεται από τον Αγοραστή.
Ο Πωλητής πραγματοποιεί τη διαδικασία παραλαβής των προϊόντων μόνο μετά την επιβεβαίωση της πλήρους πληρωμής από τον Αγοραστή. Για παραγγελίες που υποβάλλονται τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες, η διαδικασία ξεκινά με ένα πλήρες σύνολο αγαθών την επόμενη εργάσιμη ημέρα.Εργάσιμες ημέρες του Πωλητή είναι όλες οι ημέρες της εβδομάδας εκτός Σαββάτου και Κυριακής εκτός από τις επίσημες αργίες, που έχουν καθιερωθεί επίσημα.
Η παράδοση πραγματοποιείται σε περισσότερες από 100 χώρες σε όλο τον κόσμο express courier service από Νότια Κορέα: Ρωσία, Ουκρανία, Καζακστάν, Μολδαβία, Λευκορωσία, Κίρτζη, Αρμενία, Αζερμπαϊτζάν, Τούρκμαν, Γεωργία, Μογγολία, Ευρώπη - Ιταλία, Γαλλία, Γερμανία, Πολωνία, Βουλγαρία, Μεγάλη Βρετανία, Νορβηγία, Ολλανδία, Ιρλανδία, Ελλάδα, Τσεχική Δημοκρατία, Ουγγαρία, Ισπανία, Τουρκία, Βραζιλία, Νότια Αφρική, Μεξικό, ΗΠΑ, Καναδάς, Αυστραλία και πολλοί άλλοι!
Στη Ρωσία, την Ουκρανία, το Καζακστάν, τη Λευκορωσία και άλλα - αποστολή κατά μέσο όρο 5–10 ημέρες.
Η παράδοση στην ΕΕ είναι 5 έως 12 ημέρες.
Μπορείτε να παρακολουθήσετε την παράδοσή σας χρησιμοποιώντας τον αριθμό παρακολούθησης που αναγράφεται δίπλα στον αριθμό παραγγελίας σας στην ενότητα Ιστορικό παραγγελιών του προσωπικού σας λογαριασμού.
Επιστροφή αγαθών
Η κυριότητα των εμπορευμάτων και ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας ή ζημίας στα εμπορεύματα μεταβιβάζονται στον Αγοραστή από τον Πωλητή με τη μεταφορά των εμπορευμάτων από τον Πωλητή στον μεταφορέα ή τον οργανισμό επικοινωνίας για μεταγενέστερη παράδοση στον Αγοραστή.
Κατά την παραλαβή των εμπορευμάτων στο σημείο παράδοσης ή στη διεύθυνση που αναφέρεται στην παραγγελία, ο Αγοραστής πρέπει να ελέγξει τη συμμόρφωση με τον αριθμό παραγγελίας, την ποσότητα, την ποικιλία, την πληρότητα και την ακεραιότητα της συσκευασίας των εμπορευμάτων.
Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης του Αγοραστή σε ποσότητα, ποικιλία, πληρότητα ή παραβίαση της ακεραιότητας της συσκευασίας, ο Αγοραστής θα πρέπει να κάνει έκθεση επιθεώρησης των παραληφθέντων αγαθών παρουσία του εκπροσώπου του μεταφορέα ή / και ενός υπαλλήλου του σημείου έκδοσης, η οποία πρέπει να υπογραφεί και από τα δύο μέρη.Απαιτήσεις για μη συμμόρφωση ή βλάβη δεν θα γίνονται δεκτές χωρίς υπογεγραμμένη έκθεση επιθεώρησης, εκτός από όσα προβλέπονται από τη νομοθεσία της χώρας του Αγοραστή.
Ο ταχυμεταφορέας παρέχει το έντυπο της έκθεσης που αναφέρει τον λόγο της άρνησης. Η έκθεση εξετάζεται εντός 6–10 ημερών και αποστέλλεται στον πελάτη προϊόν αντικατάστασης ή επιστρέφεται το ποσό. Κατά την επιστροφή προϊόντων κατάλληλης ποιότητας, εκδίδεται έγγραφο επιστροφής υπογεγραμμένο και από τα δύο μέρη.
Οι επιστροφές γίνονται με τη μεταβίβαση του αντίστοιχου ποσού στην τράπεζα ή σε άλλο λογαριασμό που ορίζει ο αγοραστής.
Ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να παρακρατήσει τα έξοδα αποστολής από το ποσό επιστροφής.
Επιστροφή χρημάτων
Εντός αρκετών ημερών από την τοποθέτηση της παραγγελίας, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή και επιστροφή χρημάτων επικοινωνώντας με το τμήμα της εταιρείας μέσω της φόρμας Η επιστροφή χρημάτων γίνεται μετά την αφαίρεση των τραπεζικών προμηθειών που παρακρατήθηκαν από την τράπεζα κατά την πληρωμή της παραγγελίας, εντός 3 εργάσιμων ημερών.
Η επιστροφή του προϊόντος μπορεί επίσης να πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερών, υπό την προϋπόθεση ότι το προϊόν δεν έχει ανοιχτεί και στην αρχική του άθικτη συσκευασία.Για να το κάνετε αυτό, επικοινωνήστε με το τμήμα μέσω της φόρμας ανατροφοδότησης.Οι επιστροφές χρημάτων επεξεργάζονται εντός 3 εργάσιμων ημερών, μείον τραπεζικές επιβαρύνσεις και έξοδα αποστολής.
Το κόστος της αποστολής επιστροφής βαρύνει τον πελάτη ή αφαιρείται από το συνολικό ποσό της επιστροφής χρημάτων.
Για περισσότερες πληροφορίες και διευκρινίσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το . Κέντρο υποστήριξης πελατών.