Kansainvälinen toimitusilmoitus
Kaikki tällä verkkosivustolla esitetyt tuotteet toimitetaan suoraan Etelä-Koreasta yksittäisen asiakkaan pyynnöstä. Tilaukset käsitellään ja lähetetään kansainvälisesti yli 100 maahan ympäri maailmaa. Kaikki tilaukset valmistetaan yksilöllisesti ja lähetetään suoraan Etelä-Koreasta asiakkaan osoitteeseen. Tuontitullit tai verot, jos vaaditaan, maksetaan asiakkaan maan sääntöjen mukaisesti. Tuotteet toimitetaan yksilölliseen käyttöön ja eivät ole osa kaupallista kauppaa asiakkaan maassa. Tuotteen turvallisuus ja laatu noudattavat valmistusmaassa (Korean tasavalta) sovellettavia standardeja. Tilauksen antamalla asiakkaan vahvistetaan näiden kansainvälisten toimitusehtojen ymmärtäminen ja hyväksyminen.
Toimitus
Myyjä tarjoaa Ostajalle mahdollisuuden valita seuraavista toimitustavoista:
- Tilauksessa ilmoitettuun osoitteeseen
- Myyntipisteeseen
Kun tavarat on pyynnöstä myyjän lähettäjälle tai valmistettu kuljettajalle siirtoon, tilauksessa ilmoitettua lähetysosoitetta ei voi vaihtaa Ostaja.
Toimitusaika pyynnöstä riippuu siitä, kuinka kauan ostaja maksaa myyjän tilille luotetut varat, sekä siitä, milloin tavarat ostetaan tilauksella ja milloin tavarat toimitetaan ostajalle valitulle toimituspisteelle tai ostajan määrittämässä osoitteessa.
Myyjä noutaa tilauksen tuotteet vasta sen jälkeen, kun Ostajan on vahvistanut maksaneensa koko tilauksen. Viikonloppuisin tai pyhäpäivinä tehdyissä tilauksissa nouto alkaa täydellisen tavaran toimituksella seuraavana arkipäivänä. Myyjän työpäivinä pidetään kaikkia viikonpäiviä paitsi lauantaita ja sunnuntaita, lukuun ottamatta virallisia juhlapäiviä. Myyjän toimitusajat ovat seuraavat:
Toimitus tapahtuu yli 100 maissa ympäri maailmaa ilmainen kurieripalvelu Etelä-Koreasta: Venäjä, Ukraina, Kazakstan, Moldova, Valko-Venäjä, Kirgisi, Armenia, Azerbaidžan, Turkmenistan, Georgia, Mongolia, Eurooppa - Italia, Ranska, Saksa, Puola, Bulgaria, Iso-Britannia, Norja, Alankomaat, Irlanti, Kreikka, Tšekki, Unkari, Espanja, Turkki, Brasilia, Etelä-Afrikka, Meksiko, Yhdysvallat, Kanada, Australia ja monet muut!
Venäjällä, Ukrainassa, Kazakstanissa, Valko-Venäjällä ja muissa - toimitus keskimäärin 5–10 päivää.
Toimitus EU: ssa on 5 - 12 päivää.
Voit seurata toimitusta käyttämällä seurantanumeroa, joka on merkitty tilausnumeron viereen henkilökohtaisen tilisi Tilaushistoria-osiossa. Voit myös seurata toimitusta käyttämällä seurantanumeroa, joka on merkitty tilausnumeron viereen henkilökohtaisen tilisi Tilaushistoria-osiossa.
Tavaroiden palautus
Tavaroiden omistusoikeus ja tavaroiden vahingossa tapahtuvan katoamisen tai vahingoittumisen riski siirtyvät Myyjältä Ostajalle silloin, kun Myyjä on luovuttanut tavarat kuljetusliikkeelle tai viestintäorganisaatiolle, joka toimittaa ne Ostajalle myöhemmin.
Ostaja on velvollinen tarkistamaan tavaran toimituspaikassa tai tilauksessa ilmoitetussa osoitteessa vastaanottamisen yhteydessä, että tilausnumero, määrä, valikoima, täydellisyys ja tavaran pakkauksen eheys ovat asianmukaiset. Ostaja on velvollinen tarkistamaan tavaran toimituspaikassa tai tilauksessa ilmoitetussa osoitteessa vastaanottamisen yhteydessä, että tilausnumero, määrä, valikoima, täydellisyys ja tavaran pakkauksen eheys ovat asianmukaiset.
Jos Ostaja ei noudata määrää, valikoimaa, täydellisyyttä tai pakkauksen eheyttä, Ostajan on laadittava vastaanotetusta tavarasta tarkastusraportti kuljetusliikkeen edustajan ja/tai toimituspaikan työntekijän läsnä ollessa. Raportti on allekirjoitettava molempien osapuolten toimesta. Vaatimuksia, jotka koskevat vaatimustenvastaisuutta tai vahinkoa, ei hyväksytä ilman allekirjoitettua tarkastusraporttia, paitsi silloin kun Ostajan maan lainsäädäntö sitä edellyttää.
Kuriiri antaa raportin muodon, jossa ilmoitetaan kieltäytymisen syy. Ilmoitus tarkistetaan 6–10 päivän kuluessa, ja asiakkaalle lähetetään joko korvaava tuote tai hyvitys. Kun palautetaan asianmukaisen laadukkaita tavaroita, annetaan molempien osapuolten allekirjoittama palautusasiakirja.
Maksun palauttaminen tapahtuu siirtämällä vastaava summa Ostajan nimeämälle pankki- tai muulle tilille.
Myyjällä on oikeus pidättää toimituskulut hyvityksestä.
palautukset
Useiden päivien kuluessa tilauksen tekemisestä voit pyytää palautusta ja hyvitystä ottamalla yhteyttä yrityksen logistiikkaosastoon palautelomakkeen kautta. Hyvitykset suoritetaan ilman pankkipalkkioita, joita pankki pidättää tilauksen maksamisen yhteydessä, 3 työpäivän kuluessa. Voit pyytää palautusta ja hyvitystä useiden päivien kuluessa tilauksen tekemisestä ottamalla yhteyttä yrityksen logistiikkaosastoon palautelomakkeen kautta.
Tuotteen voi palauttaa myös 14 päivän kuluessa, jos tuote on avaamaton ja alkuperäisessä ehjässä pakkauksessaan. Ota tätä varten yhteyttä logistiikkaosastoomme palautelomakkeella. Maksunpalautukset käsitellään 3 arkipäivän kuluessa, ja niistä vähennetään pankkikulut ja toimituskulut.
Palautuksen kustannukset ovat asiakkaan vastuulla tai ne vähennetään hyvityksen kokonaismäärästä. Palautuksen kustannukset ovat asiakkaan vastuulla.
Lisätietoja ja selvennyksiä saat ottamalla yhteyttä . Asiakastukikeskus.