国際配達通知
このウェブサイトに掲載されているすべての製品は、個々の顧客の要求に応じて直接韓国から送信されます。注文は、世界中の100カ国以上に国際的に処理され、送信されます。すべての注文は、個々に準備され、直接韓国から顧客の住所に送信されます。輸入関税または税金は、必要に応じて、顧客が自国のルールに従って支払われます。製品は、個々の使用のために提供され、顧客の国での商業貿易の一部ではありません。製品の安全性と品質は、製造国(韓国共和国)で適用される基準に準拠しています。注文を提出することによって、顧客は、これらの国際配達条件の理解と受け入れを確認します。
デリバリー
販売者は以下の配送方法を買い手に選択させる。
- 命令に記載された住所で
発行時点で
売主が運送会社に商品を請求したり,運送会社への移送準備を行った場合,購入者は発送先を変更することができない。
請求の納期は,買い手が支払い金を売り手の口座に入金するまでの時間,お客様の商品購入時期,お客様が選択した配送場所またはお客様が指定した住所への商品の配送時期に依存する。
販売者は、買い手からの全額支払い確認を受けた後に、商品のピックアップを行う。週末・祝日の注文は、翌営業日に商品の全部をピックアップする。販売者の営業日は、土曜日・日曜日を除く週のすべての日で、公定の祝日を除く。
配達は、世界中の100カ国以上で行われます 韓国からのクルアーサービス: ロシア、ウクライナ、カザフスタン、モルドバ、ベラルーシ、キルギス、アルメニア、アゼルバイジャン、トルクメニスタン、ジョージア、モンゴル、ヨーロッパ - イタリア、フランス、ドイツ、ポーランド、ブルガリア、イギリス、ノルウェー、オランダ、アイルランド、ギリシャ、チェコ共和国、ハンガリー、スペイン、トルコ、ブラジル、南アフリカ、メキシコ、米国、カナダ、オーストラリア、その他多くの国!
ロシア、ウクライナ、カザフスタン、ベラルーシ、およびその他の地域では、平均送料は 5 - 10 日。
欧州連合(EU)での配達は 5 から 12 日間です。
個人アカウントの「注文履歴」の「注文番号」の横に表示されている追跡番号を使って、配送状況を追跡できます。
返品
売主が運送会社または通信機関に商品を引き渡し,買主に届け出たときに,売主から買主への所有権及び商品の事故損失・損傷のリスクが移行する。
発送場所または注文に記載された住所で商品を受け取った場合,購入者は商品の注文番号,数量,種類,完備性,包装の完備性を確認する。
買い手が数量,種類,完備性,包装の破損等に不備があった場合,買い手は運送会社の代表者及び発送場所の従業員の出席のもとで受け取った商品の検査報告書を作成し,双方が署名する。 検査報告書に署名しなければ,不適合や損傷に対するクレームは受け付けられない。
運送会社は拒否理由を記載した報告書の形式を提供する。 6〜10日以内に報告書を検討し,顧客に交換製品または返金を送る。 品質の良い商品を返却するときは、両方の当事者が署名した返却書を発行する。
返金は相当金額を買い手が指定した銀行口座等に振り込む。
売主は返金金額から輸送費を留保する権利を有する。
返金
注文後数日以内にフィードバックフォームを通じてロジスティクス部門に連絡して返品・返金を要求することができる。 返金は、お支払い時の銀行手数料を除き、3営業日以内に行います。
また、商品の返品は、商品が開かれず、オリジナルの包装に含まれていない限り、14日以内に実施することができる。 これを行うには、フィードバックフォームを通じて当社のロジスティクス部門に連絡してください。 返金は3営業日以内に処理され、銀行料金と配達コストの純額。
返品手数料は顧客負担または返金総額から引き落とす。
詳細な情報や説明は,以下の連絡先にお願いいたします。 カスタマーサポートセンター.
