Олон улсын хүргэлтийн мэдэгдэл
Энэ вэбсайтад танилцуулсан бүх бүтээгдэхүүнийг хэрэглэгчийн хувийн захиалгаар БНСУ-аас шууд илгээнэ. Захиалгыг боловсруулж, дэлхийн 100 гаруй улс руу олон улсын хүргэлтээр илгээнэ. Захиалга бүрийг тусад нь бэлтгэж, БНСУ-аас хэрэглэгчийн хаяг руу шууд хүргэнэ. Шаардлагатай импортын татвар, хураамжийг хэрэглэгч өөрийн улсын дүрмийн дагуу төлнө. Бүтээгдэхүүн нь хувийн хэрэглээнд зориулагдсан бөгөөд хэрэглэгчийн улсад арилжааны худалдааны хэсэг биш. Бүтээгдэхүүний аюулгүй байдал, чанар нь үйлдвэрлэсэн улсын (Бүгд Найрамдах Солонгос Улс) хүчин төгөлдөр стандартад нийцнэ. Захиалга өгснөөр хэрэглэгч эдгээр олон улсын хүргэлтийн нөхцөлийг ойлгож, зөвшөөрснөө баталгаажуулна.
Хүргэлт
Борлуулагч худалдан авагчид дараах хүргэлтийн аргуудаас сонгох боломж олгоно:
- Захиалгад заасан хаягаар
- Олгох цэг рүү
Барааг тээвэрлэгчид шилжүүлсэн эсвэл шилжүүлэхээр бэлтгэсэн бол захиалгад заасан хүргэлтийн хаягийг Худалдан авагч өөрчлөх боломжгүй.
Хүргэлтийн хугацаа нь Худалдан авагчийн төлбөр Борлуулагчийн дансанд орох хугацаа, захиалгын барааг бүрдүүлэх хугацаа, мөн барааг сонгосон хүргэлтийн цэг эсвэл Худалдан авагчийн заасан хаягт хүргэх хугацаанаас хамаарна.
Борлуулагч Худалдан авагчийн бүрэн төлбөрийн баталгааг авсны дараа л захиалгын барааг бүрдүүлж эхэлнэ. Амралтын өдөр эсвэл баярын өдөр өгсөн захиалгыг дараагийн ажлын өдөр бүрдүүлж эхэлнэ. Борлуулагчийн ажлын өдөр нь албан ёсны баярын өдрөөс бусад Даваа–Баасан гараг байна.
БНСУ-аас экспресс курьерийн үйлчилгээгээр дэлхийн 100 гаруй улс руу хүргэлт хийнэ: Орос, Украин, Казахстан, Молдова, Беларусь, Кыргызстан, Армени, Азербайжан, Туркменистан, Гүрж, Монгол, Европын орнууд — Итали, Франц, Герман, Польш, Болгар, Их Британи, Норвеги, Нидерланд, Ирланд, Грек, Чех, Унгар, Испани, Турк, мөн Бразил, Өмнөд Африк, Мексик, АНУ, Канад, Австрали болон бусад олон улс!
Орос, Украин, Казахстан, Беларусь болон бусад улсад хүргэлт дунджаар 5–10 хоног.
ЕХ-ны орнуудад хүргэлт 5–12 хоног.
Хувийн бүртгэлийн «Захиалгын түүх» хэсэгт захиалгын дугаарын дэргэд заасан хяналтын дугаараар хүргэлтээ хянаж болно.
Бараа буцаах
Борлуулагч барааг Худалдан авагчид хүргүүлэхээр тээвэрлэгч эсвэл харилцаа холбооны байгууллагад шилжүүлсэн мөчөөс барааны өмчлөх эрх, санамсаргүй алдагдал, гэмтлийн эрсдэл Худалдан авагчид шилжинэ.
Барааг хүргэлтийн цэг эсвэл захиалгад заасан хаягаар хүлээн авахдаа Худалдан авагч захиалгын дугаар, тоо хэмжээ, нэр төрөл, иж бүрдэл болон савлагааны бүрэн бүтэн байдлыг шалгана.
Тоо хэмжээ, нэр төрөл, иж бүрдэл зөрсөн эсвэл савлагаа гэмтсэн бол Худалдан авагч тээвэрлэгчийн төлөөлөгч ба/эсвэл олгох цэгийн ажилтны байлцуулан хүлээн авсан барааны шалгалтын акт үйлдэж, хоёр тал гарын үсэг зурна. Худалдан авагчийн улсын хуульд өөрөөр заагаагүй бол гарын үсэгтэй актгүйгээр зөрчил, гэмтлийн нэхэмжлэл хүлээн авахгүй.
Курьер татгалзсан шалтгааныг заасан актын маягтыг өгнө. Актыг 6–10 хоногт шалгаж, хэрэглэгчид орлуулах бүтээгдэхүүн илгээх эсвэл төлбөрийг буцаана. Зохих чанартай бараа буцаахад хоёр тал гарын үсэг зурсан буцаалтын баримт үйлдэнэ.
Буцаан олголтыг Худалдан авагчийн заасан банкны эсвэл бусад данс руу холбогдох дүнг шилжүүлэх замаар хийнэ.
Борлуулагч буцаан олголтын дүнгээс хүргэлтийн зардлыг суутгах эрхтэй.
Төлбөр буцаалт
Захиалга өгснөөс хойш хэд хоногийн дотор санал хүсэлтийн маягтаар компанийн логистикийн хэлтэст хандаж буцаалт, төлбөр буцаалт хүсэж болно. Буцаан олголтыг захиалгын төлбөр хийх үед банк суутгасан шимтгэлийг хасаж, ажлын 3 өдрийн дотор хийнэ.
Бүтээгдэхүүнийг нээгээгүй, анхны бүрэн бүтэн савлагаатай бол 14 хоногийн дотор буцааж болно. Үүний тулд санал хүсэлтийн маягтаар логистикийн хэлтэст холбогдоно уу. Буцаан олголтыг банкны шимтгэл болон хүргэлтийн зардлыг хасаж, ажлын 3 өдрийн дотор боловсруулна.
Буцаах хүргэлтийн зардлыг хэрэглэгч хариуцах эсвэл нийт буцаан олголтын дүнгээс суутгана.
Нэмэлт мэдээлэл, тодруулга авахын тулд Хэрэглэгчийн дэмжлэгийн төвтэй холбогдоно уу.