Avviż ta’ Kunsinna Internazzjonali
Il-prodotti kollha ppreżentati fuq din il-websajt huma mibgħuta direttament mill-Korea t'Isfel fuq talba individwali tal-klijent. L-ordnijiet huma pproċessati u mibgħuta internazzjonalment għal aktar minn 100 pajjiżi madwar id-dinja. L-ordnijiet kollha huma ppreparati individwalment u mibgħuta direttament mill-Korea t'Isfel għall-indirizz tal-klijent. Id-dazji jew it-taxxi tal-importazzjoni, jekk meħtieġa, jitħallsu mill-klijent skont ir-regoli tal-pajjiż tagħhom. Il-prodotti huma pprovduti għall-użu individwali u mhumiex parti mill-kummerċ kummerċjali fil-pajjiż tal-klijent. Is-sigurtà u l-kwalità tal-prodott jikkonformaw mal-istandards applikabbli fil-pajjiż tal-manifattura (ir-Repubblika tal-Korea). Meta jagħmel ordni, il-klijent jikkonferma li jifhem u jaċċetta dawn il-kundizzjonijiet internazzjonali tal-kunsinna.
Kunsinna
Il-Bejjiegħ joffri għażla tax-Xerrej li ġejjin metodi tal-kunsinna:
- Fl-indirizz indikat fl-ordni
- Sal-punt tal-ħruġ
Ladarba l-oġġetti fuq talba lill-bejjiegħ lill-trasportatur jew ippreparati għat-trasferiment lill-trasportatur, l-indirizz tat-tbaħħir indikat fl-ordni ma jistgħux jinbidlu mill-Xerrej.
Terminu tal-kunsinna fuq talba tiddependi fuq il-ħin meħtieġ għax-xerrej se tħallas il-fondi huma kkreditati lill-kont tal-Bejjiegħ, kif ukoll il-ħin tal-akkwist tal-oġġetti mill-ordni u l-ħin tal-kunsinna tal-oġġetti lill-punt tax-xerrej magħżula kunsinna, jew fl-indirizz speċifikat mill-Xerrej.
Il-Bejjiegħ jagħmel il-proċess tal-ġbir tal-oġġetti fuq ordni biss wara li jirċievi l-konferma tal-ħlas sħiħ mix-Xerrej. Għal ordnijiet magħmula fi tmiem il-ġimgħa jew festi, il-proċess jibda b'sett komplut ta' oġġetti fil-jum tax-xogħol li jmiss. Il-jiem tax-xogħol tal-Bejjiegħ huma l-jiem kollha tal-ġimgħa ħlief is-Sibt u l-Ħadd ħlief fil-festi pubbliċi, stabbiliti uffiċjalment.
Kunsinna titwettaq f'aktar minn 100 pajjiż madwar id-dinja espress servizz kurjer mill-Korea t'Isfel: Ir-Russja, l-Ukraina, il-Każakstan, il-Moldova, il-Belarus, il-Kirgiżistan, l-Armenja, l-Ażerbajġan, it-Turkmenistan, il-Ġeorġja, il-Mongolja, l-Ewropa - l-Italja, Franza, il-Ġermanja, il-Polonja, il-Bulgarija, il-Gran Brittanja, in-Norveġja, l-Olanda, l-Irlanda, il-Greċja, ir-Repubblika Ċeka, l-Ungerija, Spanja, it-Turkija, il-Brażil, l-Afrika t'Isfel, il-Messiku, l-Istati Uniti, il-Kanada, l-Awstralja
Fir-Russja, l-Ukrajna, il-Każakistan, il-Belarussja u pajjiżi oħra — il-kunsinna tieħu medja ta’ 5–10 ijiem.
Il-kunsinna fl-UE hija 5 sa 12 ġranet.
Tista' ssegwi l-konsenja tiegħek billi tuża n-numru ta' traċċar indikat ħdejn in-numru tal-ordni tiegħek fit-taqsima Storja tal-Ordni tal-kont personali tiegħek.
Ir-ritorn tal-merkanzija
Is-sjieda tal-oġġetti u r-riskju ta' telf aċċidentali jew ħsara lill-oġġetti jgħaddu lix-Xerrej mill-Bejjiegħ mat-trasferiment tal-oġġetti mill-Bejjiegħ lit-trasportatur jew organizzazzjoni tal-komunikazzjoni għall-kunsinna sussegwenti lix-Xerrej.
Meta jirċievi l-oġġetti fil-punt tal-kunsinna jew fl-indirizz indikat fl-ordni, ix-Xerrej għandu jiċċekkja għall-konformità man-numru tal-ordni, il-kwantità, l-assortiment, il-kompletezza, u l-integrità tal-ippakkjar tal-oġġetti.
Fil-każ ta’ nuqqas ta’ konformità mix-Xerrej fil-kwantità, l-assortiment, il-kompletezza, jew il-ksur tal-integrità tal-ippakkjar, ix-Xerrej għandu jagħmel rapport ta’ spezzjoni tal-oġġetti riċevuti fil-preżenza tar-rappreżentant tat-trasportatur u/jew impjegat tal-punt tal-ħruġ, li għandu jiġi ffirmat miż-żewġ partijiet.Klejms għal nuqqas ta’ konformità jew ħsara ma jiġux aċċettati mingħajr rapport ta’ spezzjoni ffirmat, ħlief kif previst mil-leġiżlazzjoni tal-pajjiż tax-Xerrej.
Il-kurrier jipprovdi l-forma tar-rapport li jindika r-raġuni għar-rifjut. Fi żmien 6–10 ġurnata r-rapport jiġi rivedut, u l-klijent jintbagħat prodott ta ’sostituzzjoni jew rifużjoni. Meta tirritorna oġġetti ta’ kwalità xierqa, jinħareġ dokument ta ’ritorn iffirmat miż-żewġ partijiet.
Ir-rifużjonijiet isiru bit-trasferiment tal-ammont korrispondenti lill-bank jew kont ieħor maħtur mix-Xerrej.
Il-Bejjiegħ għandu d-dritt li jżomm l-ispiża tat-tbaħħir mill-ammont ta' rifużjoni.
Rifużjoni
Fi żmien diversi jiem wara li tagħmel l-ordni, tista' titlob ritorn u rifużjoni billi tikkuntattja lid-dipartiment tal-loġistika tal-kumpanija permezz tal-formola ta' feedback.Ir-rifużjonijiet isiru netti mill-kummissjonijiet bankarji miżmuma mill-bank meta ħallast għall-ordni, fi żmien 3 jiem tax-xogħol.
Ir-ritorn tal-prodott jista 'jsir ukoll fi żmien 14 ijiem, sakemm il-prodott ma jinfetaħx u fl-imballaġġ oriġinali intatt tiegħu.Biex tagħmel dan, jekk jogħġbok ikkuntattja lid-dipartiment tal-loġistika tagħna permezz tal-formola ta' feedback.Ir-rifużjonijiet jiġu pproċessati fi żmien 3 jiem ta' negozju, nett tat-tariffi tal-bank u l-ispejjeż tal-kunsinna.
L-ispiża tal-kunsinna tar-ritorn titħallas mill-klijent jew titnaqqas mill-ammont totali tar-rifużjoni.
Għal aktar informazzjoni u kjarifika, jekk jogħġbok ikkuntattja lill- Iċ-Ċentru tal-Appoġġ tal-Klijent.