Thông báo giao hàng quốc tế
Tất cả các sản phẩm được trình bày trên trang web này được gửi trực tiếp từ Hàn Quốc theo yêu cầu của khách hàng cá nhân. Các đơn đặt hàng được xử lý và gửi quốc tế đến hơn 100 quốc gia trên toàn thế giới. Tất cả các đơn đặt hàng được chuẩn bị cá nhân và gửi trực tiếp từ Hàn Quốc đến địa chỉ của khách hàng. Thuế nhập khẩu hoặc thuế, nếu cần thiết, được thanh toán bởi khách hàng theo quy định của quốc gia của họ. Các sản phẩm được cung cấp cho việc sử dụng cá nhân và không phải là một phần của thương mại thương mại trong quốc gia của khách hàng. An toàn sản phẩm và chất lượng tuân thủ các tiêu chuẩn áp dụng trong quốc gia sản xuất (Thổ Nhĩ Kỳ).Bằng cách đặt đơn đặt hàng, khách hàng xác nhận sự hiểu biết và chấp nhận các điều khoản giao hàng quốc tế này.
Giao hàng
Bán hàng cung cấp một lựa chọn của người mua theo các phương thức giao hàng sau:
- Tại địa chỉ ghi trong lệnh.
- Đến điểm phát hành
Một khi hàng hóa theo yêu cầu của người bán đến nhà vận chuyển hoặc được chuẩn bị để chuyển đến nhà vận chuyển, địa chỉ vận chuyển được chỉ ra trong đơn hàng không thể được người mua thay đổi.
Thời hạn giao hàng theo yêu cầu phụ thuộc vào thời gian cần thiết cho người mua sẽ trả tiền được ghi vào tài khoản của Bán hàng, cũng như thời gian mua hàng theo đơn hàng và thời gian giao hàng của hàng hóa cho người mua đã chọn điểm giao hàng, hoặc tại địa chỉ được xác định bởi người mua.
Người bán thực hiện quá trình chọn hàng hóa theo đơn chỉ sau khi nhận được xác nhận về việc thanh toán đầy đủ của người mua. Đối với đơn đặt hàng được đặt vào cuối tuần hoặc ngày lễ, quá trình bắt đầu với một tập hợp đầy đủ hàng hóa vào ngày làm việc tiếp theo. Ngày làm việc của người bán là tất cả các ngày trong tuần trừ thứ Bảy và Chủ nhật trừ ngày lễ công cộng, chính thức được thành lập.
Giao hàng được thực hiện tại hơn 100 quốc gia trên toàn thế giới Express Courier Service từ Hàn Quốc: Nga, Ukraine, Kazakhstan, Moldova, Belarus, Kyrgyzstan, Armenia, Azerbaijan, Turkmenistan, Georgia, Mongolia, Châu Âu - Ý, Pháp, Đức, Ba Lan, Bulgaria, Vương quốc Anh, Na Uy, Hà Lan, Ireland, Hy Lạp, Cộng hòa Séc, Hungary, Tây Ban Nha, Thổ Nhĩ Kỳ, Brazil, Nam Phi, Mexico, Mỹ, Canada, Úc và nhiều người khác!
Ở Nga, Ukraine, Kazakhstan, Belarus và các nước khác — shipment in average 5–10 days.
Giao hàng trong EU là 5 đến 12 ngày.
Bạn có thể theo dõi việc giao hàng của mình bằng cách sử dụng số theo dõi được chỉ ra bên cạnh số đơn hàng của bạn trong phần Lịch sử đơn hàng của tài khoản cá nhân của bạn.
Trả hàng
Chủ sở hữu của hàng hóa và rủi ro mất mát hoặc thiệt hại tình cờ của hàng hóa được chuyển giao cho Người mua từ Người bán khi hàng hóa được Người bán chuyển giao cho người vận chuyển hoặc tổ chức truyền thông cho giao hàng tiếp theo cho Người mua.
Sau khi nhận được hàng hóa tại điểm giao hàng hoặc tại địa chỉ được chỉ ra trong đơn hàng, Người mua phải kiểm tra sự tuân thủ với số lượng đơn hàng, số lượng, sự đa dạng, sự hoàn chỉnh và tính toàn vẹn của bao bì hàng hóa.
Trong trường hợp người mua không tuân thủ về số lượng, phân loại, tính đầy đủ, hoặc vi phạm tính toàn vẹn của bao bì, người mua phải thực hiện báo cáo kiểm tra của hàng hóa nhận được trong sự hiện diện của đại diện của vận chuyển và/hoặc nhân viên của điểm xuất khẩu, mà phải được ký bởi cả hai bên. Các yêu cầu về sự không tuân thủ hoặc thiệt hại sẽ không được chấp nhận mà không có báo cáo kiểm tra ký kết, trừ khi được quy định bởi luật pháp của đất nước người mua.
Courier cung cấp hình thức báo cáo cho thấy lý do từ chối.Trong 6–10 ngày báo cáo được xem xét, và khách hàng được gửi một sản phẩm thay thế hoặc một khoản hoàn lại.Khi trả lại hàng hóa chất lượng thích hợp, một tài liệu hoàn lại được ký bởi cả hai bên được phát hành.
Việc hoàn trả được thực hiện bằng cách chuyển số tiền tương ứng đến ngân hàng hoặc tài khoản khác được chỉ định bởi Người mua.
Người bán có quyền giữ lại chi phí vận chuyển từ số tiền hoàn lại.
Hoàn tiền
Trong vòng vài ngày sau khi đặt hàng, bạn có thể yêu cầu trả lại và trả lại tiền bằng cách liên hệ với bộ phận hậu cần của công ty thông qua biểu mẫu phản hồi. Thưởng được thực hiện sau khi trừ các khoản phí ngân hàng được giữ lại bởi ngân hàng khi bạn trả tiền cho đơn hàng, trong 3 ngày làm việc.
Sản phẩm cũng có thể được trả lại trong vòng 14 ngày, miễn là sản phẩm chưa được mở và trong hộp gốc nguyên vẹn. Để làm điều này, hãy liên hệ với bộ phận hậu cần của chúng tôi thông qua biểu mẫu phản hồi. Tiền được hoàn lại trong vòng 3 ngày làm việc, trừ phí ngân hàng và chi phí vận chuyển.
Chi phí giao hàng trở lại được khách hàng phải chịu hoặc rút khỏi tổng số tiền hoàn lại.
Để biết thêm thông tin và giải thích, vui lòng liên hệ . Trung tâm hỗ trợ khách hàng.